スタッフIさん―お車は、今ラパンに乗られているんですよね。

八重樫様―そうです！

 

スタッフIさん―ここで購入していただいたラパンですもんね？

八重樫様―そうですね！2年前くらいに買いました。

 

スタッフIさん―ありがとうございます！なぜラパンを選ばれたのですか？

八重樫様―それがですね、正直な話をしてしまうと・・・本当は最初はキャンバスが良かったんですよね（笑） 当時キャンバスに、水色があって、可愛いと思ってそれにしたかったんですけど、きたかみ自販さんに行く直前にほかの人に決まっちゃったみたいで、あきらめたんです（笑）

 

スタッフIさん―そうだったんですか！（笑）水色がお好きだったんですか？

八重樫様―そうなんですよね。

 

スタッフIさん―キャンバスがなかったから、ラパンになった感じなんですね。

八重樫様―ちょうど入ったばかりの２トーンの今乗っているラパンが展示場にあって、可愛いなと思ったのでこれにしました。２トーンっていうのが可愛くてテンション上がりましたね（笑）

 

スタッフIさん―２トーン可愛いですよね～ちょっと特別感がありますよね。ラパンとキャンバスとでは大きさは少し違いますけど、良かったんですか？

八重樫様―そうですね。可愛さで選んだので大丈夫でした（笑）プラス燃費を重視して選んでいたんですよ。だから、ラパンはとても燃費がいいので良かったですね。私、結構距離を走るんですよ、職場が山の方にあって、山道走るんですけど、快適ですね！

 

スタッフIさん―山の方だと結構走りそうですもんね・・・そうすると絶対的に燃費重視ですもんね（笑）

八重樫様―そうなんです（笑）母からも燃費は重視した方がいいと車選びの時に言われていたので、ラパンでよかったです。燃費とかだけではなくて、やっぱり外も中も可愛いので良いです。ライトのところが、ほっぺみたいで可愛くて。私、ピカチュウ好きなんですよね！（笑）ピカチュウのほっぺみたいでとても可愛いです！

 

スタッフIさん―たしかに！ほっぺみたいですもんね（笑）ラパンってうさぎがモチーフですけど、うさぎはどうですか？

八重樫様―ディスプレイのところにたくさんうさぎさんが出てきてくれるので、いっしょにドライブしているみたいで良いです！

 

スタッフIさん―そうですよね～可愛いですよね。ちなみに車が必要になったきっかけって仕事を始めるから、とかですか？

八重樫様―そうですそうです。就職するタイミングで買いました。大学が、関東の方だったので、こっちに帰ってくるのが少し遅めだったので、３月ギリギリになってしまいました。

 

スタッフIさん―関東の方だったのですか！戻ってこられたのですね。

八重樫様―そうです。まあ、仕事以外でも、私ドライブが趣味なので盛岡だったり沿岸だったり行くので助かっていますね。本当は県外まで行きたいんですけどこのご時世なので・・・買い物もその分たくさんするので、すぐに後ろの席が埋まってしまうのは悲しいんですけどね（笑）

 

スタッフIさん―ドライブ良いですよね～私も、色々なところに行きます。運転するの楽しいですよね。私は、NBOXに乗っているのですが、あれでも後ろの席埋まるくらいの買い物してしまいます（笑）

八重樫様―わかります（笑）

スタッフIさん―ちなみに、きたかみ自販を選ばれた理由ってなにかございますか？

八重樫様―母が車を買っていて、利用があったので勧められました。すぐ納車できるというところがやっぱりいいですよね。先ほども言ったように、ぎりぎりで車選びをし始めたので、早く車が欲しかったんですよね～

 

スタッフIさん―ディーラーよりも納車が早いのはうちの強みなので、お力になれたようで良かったです！その時の営業マンって覚えてますか？？

八重樫様―男性のスタッフで歳が私の一つ上というお話をしたのは覚えています。

 

スタッフIさん―おそらく、山﨑って人かと思います（笑）ほかに、印象はありますか？

八重樫様―とにかく良かったかなと思います。かみ砕いてお話してくれました。金額そこそこ、燃費重視とのことを伝えて、これがいいとか状況に応じてオススメしてくださったので、良かったです！歳違わないのにすごいなと思いました。話もトントン拍子に進んでいって、とてもわかりやすかったです！

 

スタッフIさん―良かったです！山﨑にも伝えておきますね！

八重樫様―ありがとうございます（笑）

 

スタッフIさん―きたかみ自販、たくさん利用してくださってますよね。

八重樫様―そうなんです。オイル交換たくさんしてます！先ほども言っていたように、距離とても走るので！オイルだけは毎回無料なので、すごくありがたいです！購入時のパックがすごくお得だなと思ってます。

 

スタッフIさん―ありがとうございます！オイル交換はパスポートがあれば、オイルのみなら何度でも無料なので、我ながらすごいなと思ってます（笑）タイヤ交換は、お父様が？

八重樫様―そうなんです。けっこう、タイヤはひょひょいと替えてしまうので、父にお願いしてます。

 

スタッフIさん―すごいですね。私も実は父がタイヤ交換してます。これからも、車検・点検とあると思いますので、ぜひよろしくお願いします。

八重樫様―はい！

 

スタッフIさん―きたかみ自販への感想とか聞いてもいいですか？（笑）

八重樫様―感想ですか！！（笑）そうですね、電話の対応も丁寧ですし、店内は居心地がいいなと思ってます。あ、映画館で毎回流れるおばちゃんのＣＭけっこう好きです！（笑）整備内容とかの説明も丁寧ですし、接客が上手だなと思っています。

スタッフIさん―ありがとうございます。嬉しいです！今後ともよろしくお願いします。

スタッフIさん－今お乗りのお車は何ですか？

齊藤様―ダイハツのタントです。

 

スタッフIさん－どんな理由でタントを選ばれたんですか？

齊藤様―もともとここで買ったラパンに乗っていたんですよね。ラパンは可愛かったので選んだんですが、子供ができたので、広くて乗せたりおろしたりするのが楽で大きめの車にしようと思ってタントに変えました。

 

スタッフIさん－お子さまいらっしゃるんですね！おひとりですか？

齊藤様―いえ、二人います。どっちもまだ小さくて。おなか大きいときにもう契約しましたね。

 

スタッフIさん－そうだったんですね～でも、タント以外にもスライドドアで、大きめの車って、スペーシアとか、N-BOXとかルークスとか…ありますよね。なぜタントを選ばれたのですか？？

齊藤様―う～ん。その時、スペーシアかタントで迷っていたんですけど、燃費が確かタントの方が良かった気がするから、タントにしたと思います（笑）　まあ、本当に見に来ただけだったので、勢いで買っちゃった感じはありましたけど（笑）　実際、子供連れて出かけたり、通勤で使ったりとたくさんお世話になっていますね。

 

スタッフIさん－そうだったんですね（笑）良かったです！お子さんいらっしゃると、遠出たくさんしますもんね。

齊藤様―そうですね。今はコロナもあってあまり出かけることできなくなってますね。

 

スタッフIさん－そうですよね。実際、タントたくさん乗っていて良いところとかってありますか？

齊藤様―まず、たくさん物をのせることができて良いですね。あと、柱がないので子供を乗せたり下ろしたりするのが楽です。広々しているので窮屈感が全くなくていいです！

 

スタッフIさん－確かに広いですもんね～　色はブラウンのような紫のような感じですが、なぜそれを選んだとかって覚えてますか？

齊藤様―うーん。色はそんなにこだわってなかったですかね…でも、嫌じゃないので良かったです（笑）

 

スタッフIさん－そうなんですね（笑）　車種重視な感じだったんですね～（笑）

齊藤様―そうですね～（笑）

スタッフIさん－きたかみ自販を選んでいただいた理由って何かありますか？

齊藤様―最初のラパン買ったときは、新卒で働き始めだったので 新車よりも安く買いたいなということで、きたかみ自販に行きました。実際、種類もたくさんありましたね。家族とかが量あったわけではなくて、CMだったり、チラシとか見て行こうってなったかなと思います。そこから、ほとんど利用していたので、タント買う時も、そのままきたかみ自販でって感じですかね（笑）

 

スタッフIさん－たくさん利用していただき、ありがとうございます！その時の、営業マンの印象とかって覚えてたりしますか？

齊藤様―うーん、元気でした！（笑）元気がありました！あと、それぞれ車種を比較して良さを伝えてくれたり、こまかく丁寧に教えてくれた印象がありましたね。

 

スタッフIさん－良かったです～　整備とかの方はいかがです？

齊藤様―前は車検のときに、立ち合いというか、工場の方に見に行って…という感じだったんですけど、今はタブレットで見たいところ自分で見れるし、わかりやすいので良いなと思いましたね。整備士の方とかも、細かくわかりやすく説明してくださるので、いいなと思ってます！

 

スタッフIさん－ありがとうございます！オイル交換、タイヤ交換、車検、点検とかほとんど利用してくださってると思いますが、一つにまとめていてメリットに感じることとかありますか？

齊藤様―そうですね…予約が取りやすいです！車の情報とか、もうわかっているので伝えやすいですし、楽ですね。整備の待ち時間も、展示している車を見たり、キッズスペースもあるので子供を遊ばせたり、ドリンクコーナーのお菓子や雑誌もたくさんあるので苦じゃないですね。

 

スタッフIさん－ありがとうございます！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

齊藤様―こちらこそ、お願いします。